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15/10/12

L’intelligence émotionnelle et la gestion du stress: le cas des cadres juniors dans la grande consommation


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Par Margaux Feyeux & Clémentine Legros, étudiantes EMLYON

Introduction
«L’intelligence émotionnelle va révolutionner l’entreprise» avons nous pu lire à de nombreuses reprises dans les magazines  de  management. Comment ne pas s’intéresser à ce qui va transformer l’entreprise de demain, l’entreprise que nous allons connaître? C’est avec cette curiosité que nous nous sommes lancées dans l’étude de l’intelligence émotionnelle. Ce concept encore peu connu chez les cadres juniors les fait sourire. En effet, à l’heure où, lors d’un entretien d’embauche, on leur demande de faire des tableaux croisés dynamiques sur Excel afin de tester leur Q.I., ils ont du mal à imaginer qu’il y ait une place pour l’intelligence émotionnelle dans l’entreprise. Pourtant les émotions ont encore de beaux jours devant elles…
Nous -Margaux  Feyeux  et  Clémentine  Legros-­ bientôt diplômées de EMLYON, avons par le passé effectué des stages   dans le secteur ‘Marketing de grandes entreprises’. A travers ces expériences et les différents cours de Management suivis durant notre scolarité, nous avons croisé le chemin de ce qu’on appelle l’intelligence émotionnelle. Fortes de cet intérêt pour ce concept, nous avons décidé de le décortiquer afin d’observer si l’intelligence émotionnelle peut se  présenter  comme  le  «pompier»  du  fléau  du  XXIème  siècle ainsi nommé stress. C’est avec cet engouement que nous sommes parties à la découverte des émotions au travail…

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Christophe Haag

" Professeur-Chercheur
à EMLYON Business School
et essayiste , mon dada,
c’est d’essayer de décrypter
une partie du Da Vinci Code
des comportements humains qui régissent la « comédie sociale » que nous jouons tous (dixit Josef Schovanec).
Voici mon univers. "

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